Regulamin korzystania z serwisu internetowego
§ 1
Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej umieszczonej pod adresem www.walterherz.com.
- Usługi, o których mowa w ust. 1, polegają na nieodpłatnym udostępnianiu informacji osobom zarejestrowanym i niezarejestrowanym na stronie www.walterherz.com. Osoby niezarejestrowane mają ograniczony dostęp do usług.
§ 2
Definicje
- Regulamin – oznacza niniejszy Regulamin korzystania z serwisu internetowego.
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – oznacza ustawę z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- RODO – oznacza rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
- k.c. – oznacza ustawę z 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
- Serwis – strony i podstrony internetowe, tworzące system teleinformatyczny w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, udostępniane za pośrednictwem sieci Internet pod adresem www.walterherz.com.
- Administrator – właściciel Serwisu, tj. spółka pod firmą Walter Herz spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. z siedzibą w Warszawie (00-838), przy ul. Prostej 32, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000435904, REGON 146346389, NIP 5272684601, której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, adres e- mail: office@walterherz.com.
- Użytkownik – osoba zarejestrowana w Serwisie i korzystająca z jego zasobów, niebędąca konsumentem w rozumieniu art. 22 k.c., zainteresowana pozyskaniem informacji dla celów związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej lub zawodowej. Użytkownikiem nie może być przedsiębiorca (w tym także zatrudniony przez niego pracownik lub współpracownik), prowadzący działalność konkurencyjną wobec Administratora, tj. zajmujący się pośrednictwem lub doradztwem w obrocie nieruchomościami, zarządzaniem nieruchomościami lub świadczeniem usług doradczych lub konsultingowych w tym zakresie.
- Umowa o nieodpłatne świadczenie usług drogą elektroniczną – oznacza umowę o bezpłatne udostępnianie informacji dotyczących rynku nieruchomości komercyjnych, zawieraną w formie elektronicznej przez Administratora z Użytkownikami i do której zastosowanie znajdują przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Konto – spersonalizowany profil Użytkownika utrzymywany przez Administratora w ramach Serwisu, posiadający własną nawę (Login) oraz hasło dostępu wymyślone przez Użytkownika. Na Koncie gromadzone są dane osobowe Użytkownika oraz informacje o jego działaniach w Serwisie.
- Login – wybrana podczas rejestracji na stronie Serwisu nazwa Użytkownika, której Użytkownik używać będzie podczas uzyskiwania dostępu do Konta. Login nie może być tożsamy z Loginem innego Użytkownika.
- Pliki cookies – to niewielkie pliki tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane na dysku twardym w komputerach Użytkowników, w celu zachowania w nich informacji i danych dotyczących korzystania przez Użytkownika z Serwisu.
- PFRN – Polska Federacja Rynku Nieruchomości.
- Google – Google Inc.
- Protokół SSL – koduje transmisję danych z komputera do serwera Serwisu, w odróżnieniu od zwykłego przesyłania, gdzie transmisja odbywa się tzw. „otwartym tekstem”, zapewniając tym samym ochronę stron internetowych oraz poufność danych przekazywanych drogą elektroniczną.
§ 3
Rodzaj i zakres świadczonych usług
- Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu polegają na bezpłatnym udostępnianiu informacji dotyczących rynku nieruchomości komercyjnych.
- Informacje, o których mowa powyżej, dotyczą usług oferowanych przez Administratora w ramach prowadzonej przez niego działalności gospodarczej, polegających na pośrednictwie w sprzedaży i wynajmie nieruchomości komercyjnych. Usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami świadczone są zgodnie ze standardami określonymi w Kodeksie Etyki Zawodowej Pośredników w Obrocie Nieruchomościami i Zarządców Nieruchomości PFRN, przez specjalistów legitymujących się licencją pośrednika PFRN, zarejestrowaną pod właściwym numerem w Centralnym Rejestrze Pośredników w Obrocie Nieruchomościami prowadzonym przez PFRN. Rejestr i Kodeks Etyki Zawodowej Pośredników w Obrocie Nieruchomościami i Zarządców Nieruchomości PFRN dostępne są na stronie internetowej PFRN pod adresem: www.rejestr.pfrn.pl.
- Użytkownik może, za pomocą zaawansowanych kryteriów wyszukiwania, przeglądać i sortować informacje zamieszczone w Serwisie.
- Użytkownik może złożyć bezpośrednie zapytanie dotyczące informacji zamieszczonych w Serwisie.
- Informacje zamieszczane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 k.c.
- Wyłącza się stosowanie art. 66¹ § 1-3 k.c.
§ 4
Zasady korzystania z Serwisu
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
- Nieograniczone korzystanie z zasobów i funkcji Serwisu wymaga uprzedniej rejestracji.
- Rejestracji mogą dokonywać jedynie osoby posiadające aktywne konta e-mail, wykorzystywane dla celów związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej i niezarejestrowane na bezpłatnej domenie internetowej.
- Rejestracja polega na wypełnieniu i wysłaniu formularza. W formularzu wypełnia się następujące pola: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail oraz, opcjonalnie, można podać numer telefonu. Po wypełnieniu i wysłaniu formularza Użytkownik otrzyma na podany przez siebie adres e-mail link aktywujący.
- Poprzez zrealizowanie procedury rejestracji w Serwisie Użytkownik zawiera z Administratorem Umowę o nieodpłatne świadczenie usług drogą elektroniczną i oświadcza, iż zapoznał się i zaakceptował treść całego Regulaminu oraz zobowiązuje się do jego przestrzegania.
- Każdorazowe korzystanie z zasobów Serwisu wymaga zalogowania poprzez podanie poprawnego Loginu i przypisanego do niego hasła dostępu. Użytkownikowi nie wolno udostępniać swojego Loginu ani hasła innym osobom. Użytkownik zobowiązany jest chronić swój Login i hasło przed ujawnieniem innym osobom.
- Użytkownik zobowiązany jest podać, zarówno w procesie rejestracji jak i w każdym czasie korzystania z Serwisu, prawdziwe i rzetelne informacje. Ujawnienie nieprawidłowości wszystkich lub niektórych danych podanych przez Użytkownika może skutkować zawieszeniem lub usunięciem jego Konta przez Administratora.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zablokowania lub trwałego usunięcia Konta Użytkownika w przypadku stwierdzenia naruszenia postanowień Regulaminu lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- Usunięcie Konta przez Administratora jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy o nieodpłatne świadczenie usług drogą elektroniczną.
- Użytkownik może przeglądać każdą stronę Serwisu oraz zapisywać, ściągać, przetwarzać, drukować i w inny sposób utrwalać informacje zamieszczone w Serwisie. Informacje pozyskane, przetwarzane i utrwalane w ten sposób przez Użytkownika mogą być przeznaczone wyłącznie do jego własnego użytku związanego z prowadzeniem działalności gospodarczej lub zawodowej.
- Administrator może, po uprzednim wyrażeniu zgody przez Użytkownika, przesyłać informację handlową na podany przez Użytkownika adres e-mail. Zgoda na przesyłanie informacji handlowej może być w każdym czasie odwołana. Niewyrażenie zgody na przesyłanie informacji handlowej nie powoduje niemożności zarejestrowania się w Serwisie.
- Administrator będzie domniemywał, że informacje i oświadczenia wysłane z adresu poczty elektronicznej podanego przez Użytkownika pochodzą od Użytkownika oraz że czynności dokonane przez osobę zalogowaną do Serwisu za pomocą Loginu i przypisanego do niego hasła dostępu zostały dokonane przez Użytkownika.
- Korzystanie przez Użytkownika z zasobów Serwisu nie oznacza nabycia przez niego jakichkolwiek praw, w tym w szczególności jakichkolwiek licencji, z zastrzeżeniem ust. 10 powyżej, do materiałów w nim zawartych.
- Korzystanie z Serwisu wiąże się z typowym ryzykiem związanym z użytkowaniem sieci Internet, tj. np. uszkodzeniem, usunięciem, pobraniem lub zainfekowaniem danych umieszczonych na komputerach Użytkowników.
- Użytkownik w dowolnym czasie może się wyrejestrować z Serwisu. Z chwilą wyrejestrowania zostaje rozwiązana Umowa o nieodpłatne świadczenie usług drogą elektroniczną. Po wyrejestrowaniu Konto Użytkownika jest usuwane.
- Serwis korzysta z Google Analytics, tj. usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google. Google Analytics używa Plików cookies w celu umożliwienia przeanalizowania sposobu, w jaki Użytkownicy korzystają z Serwisu. Informacje generowane przez Pliki cookies na temat korzystania z Serwisu przez Użytkownika będą przekazywane spółce Google.
- Google może również przekazywać informacje, o których mowa w ust. 16 powyżej, jeżeli będzie do tego zobowiązana na podstawie przepisów prawa, lub w przypadku gdy osoby trzecie przetwarzają takie informacje w imieniu Google. Google nie będzie łączyło adresu IP Użytkownika z żadnymi innymi danymi będącymi w jego posiadaniu. Korzystając z Serwisu Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Google dotyczących go danych w sposób i w celach określonych powyżej.
§ 5
Wymagania techniczne
- W celu prawidłowego i pełnego korzystania z Serwisu, Użytkownicy powinni dysponować urządzeniem mającym dostęp do sieci Internet o przepustowości nie mniejszej niż 1 MB/s.
- Serwis działa poprawnie w większości obecnie dostępnych na rynku przeglądarek internetowych. Seriws został przetestowany pod względem poprawnego działania w Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer. W starszych wersjach przeglądarek mogą pojawić się błędy w wyświetlaniu strony Serwisu, dlatego zaleca się Użytkownikom korzystanie z ich aktualnych wersji.
- Korzystanie z Serwisu może być uzależnione od instalacji oprogramowania typu Java, Java Script lub Adobe Flash Player.
- Korzystanie z Serwisu możliwe jest także przy wykorzystaniu innego niż wskazane oprogramowania lub przeglądarek internetowych, jednakże ze względów technologicznych mogą w takich przypadkach występować utrudnienia i błędy w wyświetlaniu strony Serwisu.
- Serwis działa w oparciu o technologię Plików cookies. Użytkownik może zrezygnować z Plików cookies wybierając odpowiednie ustawienia na przeglądarce, jednak należy pamiętać, że w takim wypadku korzystanie z wszystkich funkcji Serwisu może okazać się niemożliwe. Brak obsługi Plików cookies przez przeglądarkę internetową stosowaną przez Użytkownika nie powoduje niemożności zalogowania w Serwisie, jednakże może to powodować utrudnienia lub nieprawidłowości w jego funkcjonowaniu, dlatego zalecane jest stosowanie oprogramowania z włączoną obsługą Plików cookies.
§ 6
Odpowiedzialność Administratora
- Administrator dokonuje z ogólnie przyjętą starannością weryfikacji danych zamieszczonych w Serwisie oraz dokonuje sprawdzenia rzetelności i poprawności tych danych za pomocą dostępnych i racjonalnych środków. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za rzetelność i poprawność danych zawartych w Serwisie.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania i decyzje podjęte przez Użytkownika w związku z korzystaniem z zasobów Serwisu i z wykorzystaniem informacji zamieszczonych w Serwisie.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
- szkody spowodowane niewłaściwym korzystaniem z Serwisu;
- problemy w funkcjonowaniu Serwisu, w tym za przerwy w dostępie do jego zasobów;
- korzystanie z Serwisu w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem;
- utratę danych spowodowaną awarią techniczną lub innym zdarzeniem niezależnym od Administratora.
- Administrator nie udostępni Loginu ani hasła dostępu osobom trzecim, o ile nie będzie wymagał tego przepis prawa. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki uzyskania przez osoby nieuprawnione dostępu do Konta bez udziału Administratora.
§ 7
Ochrona danych osobowych
- Administrator jest administratorem danych osobowych Użytkowników.
- Podanie Administratorowi jakichkolwiek danych osobowych przez Użytkowników jest zawsze dobrowolne, niemniej jednak, w zakresie określonym w Regulaminie, konieczne dla świadczenia usług przez Administratora, w tym założenia Konta i korzystania z zasobów Serwisu.
- Dane osobowe zbierane są i przetwarzane przez Administratora w celu świadczenia usługi dostępu do Serwisu. Za zgodą Użytkownika jego dane osobowe mogą być przetwarzane w celu przesyłania informacji handlowych, przy czym niewyrażenie zgody na przesyłanie informacji handlowych nie powoduje jakichkolwiek utrudnień w korzystaniu z Serwisu. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora także dla potrzeb marketingu własnego.
- Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda na przetwarzanie danych osobowych) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zawartej z Użytkownikiem Umowy o nieodpłatne świadczenie usług drogą elektroniczną) lub na podstawie art. 6 ust. 1 litera f RODO (przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, tj. marketingu własnego).
- Odbiorcami danych osobowych będą te podmioty, którym Administrator ma obowiązek przekazywania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa oraz podmioty współpracujące z Administratorem (podwykonawcy) – dla potrzeb tej współpracy. Odbiorcami danych osobowych mogą być także zewnętrzni dostawcy usług (np. dostawcy usług IT, podmioty zajmujące się wsparciem technicznym Serwisu), w zakresie w jakim biorą oni udział w procesie przygotowania, aktualizacji i zarządzania Serwisem.
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres, w którym Użytkownik będzie pozostawał zainteresowany ofertą Administratora, a w wypadku zawarcia umów z Administratorem - przez cały czas, przez który umowa będzie wykonywana, a także później, tj. do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy.
- Użytkownik posiada prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z uwagi na szczególną sytuację lub w celach marketingu bezpośredniego, prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w każdym czasie bez wpływu na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania, prawo do przenoszenia danych. W powyższych celach Użytkownik może wysłać wiadomość na adres: office@walterherz.com>
- Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeżeli, zdaniem Użytkownika, przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
- Dane osobowe Użytkowników nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania.
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów Użytkowników, których dane dotyczą, w szczególności w celu uniemożliwienia osobom trzecim dostępu do informacji dotyczących Użytkowników.
- Transmisja danych przekazywanych przez Użytkownika za pośrednictwem Serwisu zabezpieczona jest Protokołem SSL.
§ 8
Rozwiązanie i wypowiedzenie umowy
- Umowa o nieodpłatne świadczenie usług drogą elektroniczną ulega rozwiązaniu w przypadkach, o których mowa w § 4 ust. 9 i 15 Regulaminu.
- Umowa o nieodpłatne świadczenie usług drogą elektroniczną jest zawierana na czas nieokreślony i może zostać wypowiedziana przez Administratora w dowolnym czasie z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.
- Wypowiedzenia dokonuje się poprzez przesłanie oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy o nieodpłatne świadczenie usług drogą elektroniczną na adres e-mail, wskazując precyzyjnie Użytkownika, którego dotyczy.
§ 9
Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem umieszczenia go na stronie Serwisu. Użytkownik może zapoznać się z Regulaminem, jak również pozyskiwać, odtwarzać i utrwalać jego treść za pośrednictwem sytemu teleinformatycznego. Na żądanie Użytkownika Administrator bezpłatnie prześle Regulamin na wskazany przez Użytkownika adres e- mail.
- Użytkownik jest związany postanowieniami Regulaminu, które zostały mu udostępnione w sposób, o którym mowa w ust. 1.
- Administrator jest uprawniony do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie poprzez umieszczenie jego zmienionej wersji na stronie Serwisu.
- Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie Serwisu, chyba że Administrator określi późniejszy termin ich wejścia w życie.
- W przypadku zmiany Regulaminu każdy Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu musi zaakceptować jego zmienioną wersję przy najbliższym logowaniu. Brak akceptacji nowego Regulaminu uniemożliwia dalsze korzystanie z Serwisu.
- Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu i utrudnienia w korzystaniu z jego zasobów należy zgłaszać na adres e-mail Administratora: office@walterherz.com.
- Reklamacje w miarę możliwości będą rozpatrywane w ciągu 14 (czternastu) dni od momentu ich zgłoszenia.